1.申请礼悦会会籍需要具备什么资格?

1)申请人必须是年满18周岁或达到申请人所居住国家的法定成年年龄的个人 (公司或任何实体不能成为会员)
2)申请人尚不是礼悦会会员,未开设会员账户、未被礼悦会终止会籍。
3)每位会员只能拥有一个会员账户。
4)可以随时申请入会。

2.请问如何加入礼悦会?

可以通过三种方式加入礼悦会俱乐部:
第一种,礼悦会会员服务中心;第二种,礼悦会网站;第三种,礼悦会成员酒店前台。

3.会员申请需要收取费用吗?

不需要,可以免费申请入会。

4.加入礼悦会有什么好处?

礼悦会有不同的会员级别,不同级别的会员享有各种丰富的权益。比如说您在这里的积分永远有效;积分可以兑换更多超值礼品;您还可以 享受提前订房保证;此外您还可以获得更多额外的奖励积分。如想了解更多的礼遇信息,请您登陆我们的会员网站www.tanglarewards.com 仔细查看

5.礼悦会会员卡有几个级别?新入会属于什么级别?

会员卡分为礼悦卡、银卡、金卡和钻石卡四个级别,新入会属于礼悦卡级别。

6.我何时能收到我的会员卡?

礼悦会所有级别会员享有电子虚拟卡,您可以登录会员网站www.tanglarewards.com打印您的卡片。 升级为钻石卡会员后,会员服务中心会根据您的需要,给您邮寄实体卡片。

7. 如何提升至上一级别会籍?

从入会时间开始连续计算的12个月内,会员达至以下条件,则可升提至上一会籍级别。
银卡会籍
以有效的房价入住成员酒店达到3但不足20间夜或者积分达到2500但不足10000分
金卡会籍
以有效的房价入住成员酒店达到20但不足50间夜或者积分达到10000但不足30000分
钻石卡会籍
以有效的房价入住成员酒店达到50间夜或者积分达到30000分
备注:一间夜指会员在礼悦会加盟酒店的一间客房住宿一夜

8. 会员卡会被降级吗?

会员卡会根据每个评估年(从入会时间开始连续计算的12个月内)的评估结果做降级处理。
钻石卡会籍降级
以有效的房价入住成员酒店未达到30间夜或者积分未达到18000分,将降为金卡/银卡/礼悦卡会员
金卡会籍降级
以有效的房价入住成员酒店未达到12间夜或者积分未达到6000分,将降为银卡/礼悦卡会员
银卡会籍降级
以有效的房价入住成员酒店未达到2间夜或者积分未达到1500分,将降为礼悦卡会员

9. 如何保持会员卡级别?

会员由礼悦卡升级为高级别会籍后,在一个评估年内(从入会时间开始连续计算的12个月内),会员达至以下条件,则可保持该会籍级别。
银卡会籍
以有效的房价入住成员酒店达到2但不足20间夜或者积分达到1500但不足10000分
金卡会籍
以有效的房价入住成员酒店达到12但不足50间夜或者积分达到6000但不足30000分
1.申请礼悦会会籍需要具备什么资格?
以有效的房价入住成员酒店达到30间夜或者积分达到18000分

10.什么情况下取消会员资格?

1) 会员违反礼悦会条款;
2) 会员在申请信息中存在虚假陈述,或对会员账户有不当使用;
3) 会员增值服务违反任何国家或本地区法律或法规;
4) 会员有涉及礼悦会任何内容的欺诈或滥用;
5) 单个会员拥有一个以上的会员账户(其他内容会员卡除外);
6) 会员以任何其它形式对海航酒店造成损害。

11.我的会员卡是否有有效期?

一旦加入礼悦会,会员卡就终身有效。但是会员卡会根据每个评估年的评估结果做降级、保级或升级的处理。

12.是否可以申请多个礼悦会会籍?

每名会员均应只拥有一个礼悦会会籍,因此您不可申请一个以上的账户。

13.如何取消礼悦会会籍?

若要终止会籍,请致电礼悦会会员服务中心(400-0001-295)。所有礼悦会权益、礼遇及未兑换的奖励积分均会即时被取消。